Il est conseillé aux clients d'initier le processus de retour en nous contactant dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison du produit. Cela peut être fait en envoyant un e-mail à notre adresse dédiée à eshop@bomberg. Dès réception de la demande de retour, nous fournirons rapidement aux clients une étiquette d'expédition pour faciliter le retour sécurisé du colis à notre atelier. Une fois l'article retourné reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement approprié en utilisant le mode de paiement original du client.